当谈到汽车安全时，车主考虑的第一因素往往是安全气囊，但气囊过于敏感的打开，让车主受到意外的伤害，造成的后果也许比气囊不打开更加严重。近日，虎拜车友网接到陕西李先生的投诉，他在驾驶乐风正常行驶过程中，主副安全气囊爆开，导致主副驾驶头部和胸部受到伤害。

图为乐风事故发生现场

     “我驾车从府谷县返回榆林途中，车辆正常行驶至神木县杨伙盘时，不知什么原因，主副气囊突然出来，弹伤我和爱人。”谈及此前的事故李先生仍心有余悸，对于能否安全使用乐风疑虑重重。据李先生介绍，他2006年12月份买的乐风，没有发生过安全事故，事发当时也没有碰到什么障碍，因路面车辆较多，车速为40KM/H，很难理解出现这种情况的原因。

图为安全气囊爆开

       事后，李先生致电上海通用雪弗兰4S店要求给予合理的答复，4S店派了两名工作人员到现场拍了照后离去，在获取现场照片后，4S店郑姓店长回电李先生说不是乐风汽车质量问题，需要进一步进行调查认证，并让李先生继续等待消息。随后李先生多次联系通用雪弗兰及4S店，仍没有得到满意的答复。

       据了解，乐风安全气囊一直存在很多问题，车主发布在网上的帖文随处可见，例如“安全气囊接缝不紧，而且能看出来有点往外股”、“开车过收费站时，两个气囊突然弹出来”等等，对于其中的缘由，车主们众说纷纭，莫衷一是。然而当气囊无故打开时，受到惊吓车主的安全问题却让人担忧。

图为副驾驶气囊爆开

        对此，虎拜车友网致电上海通用雪弗兰售后服务部，工作人员介绍首先要看底盘是否被撞击，有可能很轻微但达到气囊的临界点，也会出现安全气囊爆开的现象，需要对事故进行专门的调查取证，由4S店向保险公司讲明缘由，让保险公司全部处理。

图为保险公司询问笔录

       令人遗憾的是，此前承诺给予鉴定的西安雪弗兰4S店却没有兑现，让车主将车拖到店后又无果而返；对于保险公司一方，则认为不是交通事故，不在保险公司理赔范围之内。显然，处于弱势方的李先生陷入了维权困境，但作为消费者在权益受到侵害后，理应为自己讨个说法，虎拜车友网也将继续跟踪这一事件。